会員登録について

会員登録が必要ですか。

医療機関のみの販売になるため会員登録が必要です。
会員登録はこちらより申請をお願いいたします。
弊社で申請内容を確認し、登録完了お知らせメールを送ります（目安：3営業日）。

1施設で複数のアカウントを登録したいです。

複数のアカウントの作成はできません。1施設1アカウントとなります。

複数の配送先を登録したいです。

追加希望施設のお名前、住所、電話番号、医療機関コード、管理者または開設者名をお問い合わせフォームよりお送りください。
弊社にて施設情報を確認し、配送先の追加登録をいたします。

医療機関コードがわかりません。

保険医療機関・保険薬局の指定を受けた証として、地方厚生局から付与される10桁のコードです。
診療報酬を請求される際にご使用されています。
「都道府県番号：2 桁」「点数区分コード：1 桁）」＋「保険薬局コード：7 桁」の計10 桁です。
会員登録時は「保険薬局コード：7 桁」をご入力ください。

自由診療施設のため、医療機関コードがありません。

自由診療施設のため、医療機関コードがない場合は9を7桁ご入力ください（9999999）。
申請後に弊社より連絡いたしますので「診療所開設の届け」の写しなどを提出いただくことになります。

携帯電話番号での登録はできますか？

携帯番号での登録はできません。登録は施設の電話番号のみとなります。

会員情報を修正したいです。

メールアドレスのみマイページよりご変更いただくことが可能です。
その他、医院名や住所、電話番号等のご変更につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

医院名や住所、電話番号を変更したいです。

医院名や住所、電話番号のご変更につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
メールアドレスとパスワードのみマイページより変更ができます。

ログイン方法がわかりません。

パソコンで閲覧の場合：画面右上の「ログイン」ボタンをクリックしてください。
スマートフォンで閲覧の場合：左上の三本線のマーク＞「ログイン」ボタンの順にタップをしてください。
ログイン画面が開きましたら、ご登録のメールアドレス・パスワードを入力してください。
ログインページは こちら

パスワードがわかりません。

パスワードの再設定をしてください。
パスワードの再設定ページはこちらからできます。

会員登録無しで注文できますか。

できません。医療機関のみの販売になるため会員登録が必要です。
会員登録はこちらより申請をお願いいたします。
弊社で申請内容を確認し、登録完了お知らせメールをお送りします。（目安：3営業日）

会員登録申請を行ったがいつから商品を購入できますか。

会員登録申請後、申請内容を当社で確認し、3 営業日を目安にメールにて登録完了のご連絡をいたします。
申請内容に不備があった場合は別途ご連絡いたします。
3 営業日を過ぎても登録完了の連絡がない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

登録したメールアドレスが分かりません。

お問い合わせフォームより下記5点の情報をお送りください。
お問い合わせ者様確認のために、ご連絡いただいた施設へ弊社より確認のお電話をいたします。
お問い合わせ者様の確認が取れましたら、登録希望のメールアドレスへ変更し、メールにてお知らせいたします。
お電話による登録メールアドレスの変更は受け付けておりません。

①お問い合わせ者様氏名
②登録施設名
③登録施設住所
④登録施設電話番号
⑤登録希望のメールアドレス